Philosophie
L’enseigne « Sunstar » est synonyme de...
Sunstar est une entreprise suisse traditionnelle, association de huit hôtels de catégorie supérieure des montagnes suisses. Les sites renommés sont Arosa, Davos, Flims, Klosters, Lenzerheide, Grindelwald, Wengen et Zermatt. Chez Sunstar, hospitalité, confort, qualité, fiabilité, propreté et durabilité sont des réalités, au-delà du simple slogan.
Qualité au sein de l’hôtel
- Personnel sympathique et compétent
- Diverses infrastructures – piscine intérieure, hammam
- Chambres rustiques et confortables, entièrement équipées
- Cuisine raffinée
Tarification attractive
- Pas de supplément chambre simple
- Saison économique
- Forfaits avantage
- Programme de bonus
- Remise sur réservation précoce
- Remise Internet
- Remise sur réservation précoce
- Tarifs groupes
Des tarifs étudiés pour l'alimentation et les boissons
- L’eau minérale, le café et le vin à des tarifs abordables
- La demi-pension à des tarifs abordables
Transparence de l’information/le client d’abord
- 2 parutions par an du catalogue de l’hôtel et d’echo (magazine client)
- Opinion des clients
Avantages supplémentaires
- Les clients Sunstar bénéficient d’un grand nombre d'avantages supplémentaires = les plus Sunstar
- Gratuité des boissons du minibar
- Billet de train SBB
- Un programme original et varié
Gestion et prestations de service durables
- « F&B Black-List » Liste noire pour les poissons et animaux marins en voie de disparition ainsi que pour les aliments dont les méthodes de production ne sont pas respectueuses des animaux et de la justice sociale
- Des vacances climatiquement neutres
- 4 « bouquetins » sur 5 – le label de qualité du tourisme durable.
Activités de vacances inédites et voyages combinés
- Festwoche (semaine festive)
- Journées des actionnaires
- Circuits de randonnée
- Circuits en chemin de fer
- Circuits en voiture et en moto
Une entreprise sympathique (qualité de vie/joie de vivre)
- Meilleur rapport qualité-prix
- Respect du client
- Des vacances originales
- Durabilité
