Datenschutzbestimmungen
Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechts der Schweiz. Im Folgenden unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten. Sie können diese Unterrichtung jederzeit auf unserer Webseite abrufen.
Datenübermittlung und -protokollierung zu systeminternen und statistischen Zwecken
Ihr Internet-Browser übermittelt beim Zugriff auf unsere Webseite aus technischen Gründen automatisch Daten an unseren Webserver. Es handelt sich dabei unter anderem um Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL der verweisenden Webseite, abgerufene Datei, Menge der gesendeten Daten, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Ihre IP-Adresse. Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung unseres Angebotes eingeben gespeichert. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist uns nicht möglich. Diese Daten werden zu statistischen Zwecken ausgewertet und im Anschluss gelöscht.
Bestandsdaten
Sofern zwischen Ihnen und uns ein Vertragsverhältnis begründet, inhaltlich ausgestaltet oder geändert werden soll, erheben und verwenden wir personenbezogene Daten von Ihnen, soweit dies zu diesen Zwecken erforderlich ist.
Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über diese Daten (Bestandsdaten) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.
Nutzungsdaten
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten von Ihnen, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme unseres Internetangebotes zu ermöglichen oder abzurechnen (Nutzungsdaten). Dazu gehören insbesondere Merkmale zu Ihrer Identifikation und Angaben zu Beginn und Ende sowie des Umfangs der Nutzung unseres Angebotes.
Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über diese Daten (Bestandsdaten) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.
Cookies
Um den Funktionsumfang unseres Internetangebotes zu erweitern und die Nutzung für Sie komfortabler zu gestalten, verwenden wir so genannte „Cookies“. Mit Hilfe dieser „Cookies“ können bei dem Aufruf unserer Webseite Daten auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern. Hierdurch könnten allerdings der Funktionsumfang unseres Angebotes eingeschränkt werden.
Allgemeine Buchungsbestimmungen Sunstar Hotels (08.2009)
1. Definitive Buchung
Mit der definitiven Anmeldung anerkennt der Gast diese Allgemeinen Buchungsbestimmungen. Die Rechtsverbindlichkeit tritt mit der schriftlichen Bestätigung (per Post, Fax oder E-Mail) durch das Sunstar Hotel ein, welche spätestens innert drei Arbeitstagen versandt wird. Bitte kontrollieren Sie diese Bestätigung und melden allfällige Fehler oder Korrekturen unverzüglich.
2. Anzahlung
Je nach Saisonzeit und Ort kann das Hotel eine Anzahlung für den gebuchten Aufenthalt verlangen.
3. Annullationskosten
Massgebend für die Berechnung der Annullationskosten ist das Eingangsdatum der Annullation oder der Umbuchung im Sunstar Hotel oder der Sunstar Reservationszentrale. Die Annullationskosten auf die Zimmerpreise (ZF) bzw. auf die übrigen Angebote des gesamten Aufenthalts betragen:
Bis 21 Tage vor Anreise: kostenlos
20 bis 7 Tage vor Anreise: 25 % des Zimmer-(ZF)/Arrangementpreises,
max. CHF 100.– pro Person (Hauptsaison Winter/über Silvester:
max. CHF 200.– pro Person)
6 bis 1 Tag vor Anreise: 50 % des Zimmer-(ZF)/Arrangementpreises,
max. CHF 200.– pro Person (Hauptsaison Winter/über Silvester:
max. CHF 400.– pro Person)
Am Anreisetag: 75 % des Zimmer-(ZF)/Arrangementpreises,
max. CHF 300.– pro Person (Hauptsaison Winter/über Silvester:
max. CHF 600.– pro Person)
Vorzeitige Abreise: 75 % des nicht genutzten Zimmer-(ZF)/Arrangementpreises,
max. CHF 300.– pro Person (Hauptsaison Winter/über Silvester:
max. CHF 600.– pro Person), plus effektiv genutzte Leistung.
Besonderheit der Sunstar Hotels: Anrechnung der Annullationskosten bei erneutem Aufenthalt: Gegen Vorlage einer bezahlten Annullationskostenrechnung gemäss Punkt 4 und unter Abzug einer Bearbeitungsgebühr von CHF 50.– pro Buchung schreiben wir Ihnen bei einem erneuten Aufenthalt im gleichen Sunstar Hotel innert einem Jahr ab der Ausstellung der Annullationskostenrechnung diese Kosten unter folgenden Rahmenbedingungen wieder gut:
- Die Gutschrift ist persönlich und nicht übertragbar. Sie ist ausschliesslich für Übernachtungen verwendbar (nicht für Verpflegungs- und/oder andere Leistungen).
- Eine Rückerstattung bei günstigeren Aufenthalten oder eine Aufteilung auf mehrere Aufenthalte sind nicht zulässig.
- Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl.
4. Annullationskostenschutz
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss des Sunstar Annullationskostenschutzes zur Deckung allfälliger Annullationskosten gemäss Ziffer 4 (bei Krankheit oder Unfall der gebuchten Personen oder Todesfall in der Familie). Der Annullationskostenschutz ist bis spätestens 7 Tage nach Buchung abschliessbar. Die Prämie dafür beträgt pauschal CHF 19.– pro Zimmer (für Aufenthalte Hauptsaison Winter/über Silvester: CHF 38.–) und wird der Hotelrechnung belastet. Im Falle einer Annullation vor der Anreise, erfolgt die Rechnungsstellung direkt an die Heimadresse. Ausserdem raten wir Ihnen, für einen ausreichenden Unfallversicherungsschutz zu sorgen, da Sunstar Hotels z. B. für unverschuldete Sportunfälle keine Haftung übernehmen.
5. Buchungsrückzug
Die Sunstar Hotels behalten sich das Recht vor, in Ausnahmefällen wie
- Unbewohnbarkeit des Hotels aufgrund höherer Gewalt
- Schliessung oder Änderung der Öffnungszeiten aus wirtschaftlichen
- oder rechtlichen Gründen
eine bestätigte Buchung ohne Kostenfolge für Sunstar und den Gast für ungültig zu erklären. Sunstar ist bestrebt, eine gleichwertige Ersatzleistung (anderes Hotel, andere Saisonzeit) anzubieten.
6. Gerichtsstand
Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Liestal. Schweizerisches Recht ist anwendbar.