Umgesetzte Massnahmen

Im ganzen Hotel

  • Bezug von 100% CO2-freiem Strom aus erneuerbaren Energieträgern
  • Keine Geräte (TV, Computer) im Stand-by-Modus
  • Sunstar Hotels sind im Allgemeinen rauchfrei. 100% Nichtraucherzimmer. In allen Hotels gibt es 
eine definierte Raucherzone (Fumoir)
  • Thermostate an Heizkörpern; Temperatur-Absenkung bei Nichtgebrauch
  • Optimierte Warmwasser-Temperatur
  • Überwiegend Isolierfenster der neusten Generation
  • Stromsparlampen, Bewegungsmelder
  • Keine Klimaanlagen

Im Gästebereich

  • Duschköpfe mit Sparbrausen
  • Wechsel der Bett- und Frottierwäsche nur bei Bedarf
  • Anti-Rutschbelag in den Badewannen
  • Minibar wird bei Nichtbelegung des Zimmers ausgeschaltet

Bei der Servicequalität

  • Laufende, ehrliche und transparente Informationen
  • Fragebögen ermitteln die Gästezufriedenheit, detaillierte Auswertung, Anregungen und Kritik werden ernst genommen
  • Ferienerlebnisse: Vielseitige Erlebnisprogramme mit Bezug zur lokalen Kultur

Bei Dienstleistungen

  • Gratis Bahnticket für die Hin- und Rückreise ab/bis CH-Wohnort oder -Grenze (ab 7 Nächten; gilt für Direktbucher)
  • Gästefreundliches Preis- und Rabattsystem 
(Vorzugspauschalen, Bonus-Pass, Homepage- und Frühbucherrabatt), faire Annullationsbedingungen
  • Gratis-Abhol-Service am Bahnhof bzw. Busstation; Hotelbusse mit Dieselpartikelfilter
  • Partnerschaft mit Sport-Shops: In Arosa, Davos und Grindelwald im Hotel / Geschäfte vor Ort mit 15% Rabatt auf Miettarife und Skiservice
  • Vergünstigungen für Reiseangebote in der ganzen Welt

Bei den Verbrauchsgütern

  • Drucksachen aus schweizerischem FSC-Papier, 100%-Recycling-Kopierpapier
  • Mehrweggebinde
  • Abfallvermeidung / -trennung / -verwertung; Containerpresse / Häcksler
  • Keine Weichspüler, Minimum an Chemikalien
  • Wenig Batterie-Einsätze

Bei Lebensmitteln

  • Schwarze Liste mit Lebensmitteln die auf den Sunstar Speisekarten nicht zu finden sind Einerseits handelt es sich hier um vom Aussterben bedrohte Fische und Meerestiere und anderseits um Lebensmittel, deren Produktionsmethoden nicht tier- und sozialgerecht sind
  • Max Havelaar Fairtrade-Produkte (Kaffee, Tee, Orangensaft, Zucker, Bananen, Honig und Schokolade)
  • Regionales und saisonales Speiseangebot
  • Eier stammen aus Schweizer Bodenhaltung
  • Menuangebot mit Vollwert- und Vegetarischen-Alternativen
  • Hoteleigene Kräutergärtchen

In der Hoteltechnik

  • Eigener Technologie- und Energiespezialist, Zusammenarbeit mit einem Energie-Ingenieur
  • Automatische Abschaltung von Stromfressern (Bsp. Minibar)
  • Moderne Heizungs-, Lüftungs- und Kühlsysteme (Bsp. Klosters und Familienhotel Davos: Holzpellet-Heizung)
  • Anschluss der Hotels ans Fernwärmesystem der Gemeinden (Lenzerheide und Grindelwald)
  • Energieleitsysteme kontrollieren Lüftungs- und Heiztemperaturen
  • Wärmerückgewinnungssysteme, teilweise Wärmepumpen
  • Hallenbäder mit modernen Chlorierungssystemen
  • Monatliche Erhebung des Energieverbrauchs
  • Saisonale Energieberichte und -analysen
  • Geschäftswagen mit nur 115 g/km CO2-Ausstoss der besten Energieeffizienz-Klasse A

Soziales

  • Ferienerlebnisse schaffen Platz für Begegnungen
  • Gratis-Ferien für Benachteiligte in Kooperation mit Caritas
  • Defibrillatoren an allen Receptionen
  • Mitarbeitende: Saisonale Befragungen, Erfolgsbeteiligung für alle (inkl. Energiesparkomponente), Aus- und Weiterbildungsangebote, Verpflegung mit Vitamin-Produkten, Reisevergünstigungen
  • Sunstar Academy für Mitarbeitende (Fortschrittliches Förderungssystem, optimierte interne Kommunikation dank Intranet, Innovations-Management)
  • Laufende Schulung / Sensibilisierung der Mitarbeitenden in Bezug auf Nachhaltigkeit