L’opinion des clients

En accord avec notre devise, nous mettons tout en œuvre pour que vous vous sentiez bien dans nos hôtels. Il est donc tout aussi important pour nous de savoir si cet objectif est atteint ou quelles seraient les améliorations et modifications à apporter.
Gästebeurteilung Sommer

Dans cet objectif, les hôtels Sunstar travaillent depuis de nombreuses années avec un système de questionnaires des hôtes. Plus de 10 000 formulaires nous sont retournés chaque année, ce qui représente un feedback qualité significatif.

Chers hôtes, si vous avez des suggestions concrètes à nous soumettre ou même des critiques à émettre concernant nos prestations pendant votre séjour, informez-en immédiatement le personnel responsable pour nous permettre d’y remédier le plus rapidement possible afin que vous puissiez de nouveau vous sentir parfaitement bien. Merci vivement !